Privatlivspolitik

Senest opdateret: 6. august 2026

1. Dataansvarlig

NordKompas er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med henvendelser, tilbud, kundedialog og levering af rådgivning.

Du kan kontakte NordKompas på kontakt@nordkompas.dk.

2. Hvilke oplysninger behandles?

Afhængigt af din kontakt med NordKompas kan følgende oplysninger blive behandlet:

• Navn, arbejdsmæssig e-mailadresse, telefonnummer og stilling.
• Virksomhedsnavn og oplysninger om virksomhedens behov eller projekt.
• Indholdet af korrespondance, mødenotater og tilbudsdialog.
• Aftale-, faktura- og betalingsoplysninger ved et kundeforhold.
• Almindelige tekniske serverlogoplysninger, som webhotellet kan registrere af hensyn til drift og sikkerhed.

Send ikke følsomme personoplysninger eller fortrolige kundedata gennem den indledende kontaktformular.

3. Formål og behandlingsgrundlag

Henvendelser og mødebooking

Oplysninger bruges til at besvare din henvendelse, vurdere om NordKompas kan hjælpe og planlægge en eventuel samtale. Behandlingen sker som led i skridt, der tages på din eller virksomhedens anmodning før en mulig aftale, og ud fra NordKompas' legitime interesse i at kunne håndtere erhvervsmæssige henvendelser.

Tilbud og kundeleverancer

Oplysninger behandles for at udarbejde tilbud, indgå og opfylde aftaler, administrere projektet samt dokumentere beslutninger og leverancer.

Regnskab og retlige forpligtelser

Visse aftale- og fakturaoplysninger opbevares, når det er nødvendigt for at overholde gældende bogførings-, skatte- eller dokumentationskrav.

Drift og sikkerhed

Tekniske logs kan behandles for at sikre stabil drift, forebygge misbrug og undersøge sikkerhedshændelser.

4. Kontaktformularen

Kontaktformularen er en mailgenerator. Når du trykker på knappen, åbnes din lokale e-mailapp med de indtastede oplysninger. Hjemmesiden har ingen database og gemmer ikke formularens indhold. Oplysningerne sendes først, når du selv godkender og sender mailen.

5. Cookies og statistik

Den nuværende hjemmeside sætter ikke analyse-, markedsførings- eller personaliseringscookies og anvender ikke tredjepartsanalyse. Derfor vises der ikke et cookiebanner.

Hvis NordKompas senere tilføjer analyse, booking, video eller andre eksterne tjenester, bliver denne politik og eventuel cookiehåndtering opdateret, før tjenesterne tages i brug.

6. Modtagere og leverandører

Personoplysninger kan blive behandlet af leverandører, der hjælper med webhosting, e-mail, dokumenthåndtering, bogføring eller IT-drift. De må kun behandle oplysninger efter aftale og med passende sikkerhed, når de handler som databehandlere.

Hjemmesiden hostes hos Simply.com. NordKompas sælger ikke personoplysninger og videregiver dem ikke til markedsføring hos andre.

7. Overførsel til lande uden for EU/EØS

NordKompas tilstræber at vælge løsninger med behandling i EU/EØS. Hvis en leverandør indebærer overførsel uden for EU/EØS, skal der være et gyldigt overførselsgrundlag og passende beskyttelse. Du kan kontakte NordKompas for nærmere oplysninger om de leverandører, der anvendes i et konkret kundeforhold.

8. Opbevaring og sletning

Oplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.

• Almindelige henvendelser uden efterfølgende kundeforhold slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter den seneste relevante kontakt.
• Tilbuds- og projektmateriale opbevares, mens dialogen eller aftalen er aktiv, og derefter så længe det er nødvendigt for dokumentation af parternes forhold.
• Regnskabs- og fakturaoplysninger opbevares i den periode, som gældende lovgivning kræver.
• Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

9. Dine rettigheder

Du kan efter databeskyttelsesreglerne have ret til:

• Indsigt i de personoplysninger, NordKompas behandler om dig.
• At få urigtige oplysninger rettet.
• At få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset i visse situationer.
• At gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser.
• At modtage visse oplysninger i et struktureret format, når reglerne om dataportabilitet gælder.

En anmodning kan sendes til kontakt@nordkompas.dk. NordKompas kan bede om nødvendige oplysninger for at bekræfte din identitet.

10. Klage

Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte NordKompas. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

11. Ændringer

Politikken opdateres, hvis hjemmesiden, leverandørerne eller behandlingen af personoplysninger ændrer sig væsentligt. Den gældende version vil altid være tilgængelig på denne side.